"통화 못 받았는데 자꾸 음성사서함으로 넘어가요…"
"전화 걸었더니 갑자기 음성사서함으로 연결되네요!"
이런 경험, 아이폰 사용자라면 한 번쯤 있으셨을 거예요.
아이폰을 쓰다 보면 음성사서함 기능이 자동으로 활성화되어
원치 않는 경우에도 작동되곤 하는데요,
특히 통신사 설정에 따라 기본적으로 활성화되어 있는 경우가 많습니다.
오늘은 이 음성사서함을 완전히 끄는 방법을
통신사별로, 그리고 아이폰 자체 설정까지
한 번에 정리해드릴게요! 😊
✅ 음성사서함이란?
음성사서함은 전화를 받지 못했을 때 음성 메시지를 남길 수 있게 해주는 기능입니다.
상대방이 메시지를 남기면 아이폰에서 ‘음성 메시지 있음’ 알림이 오기도 하죠.
하지만 많은 분들이 이 기능을 사용하지 않거나, 원치 않기 때문에
통화가 끊기거나 전환되는 게 불편하게 느껴질 수 있어요.
🧾 아이폰 음성사서함 끄는 가장 확실한 방법: 통신사 설정 변경
아이폰의 음성사서함 기능은 아이폰 내 설정으로는 완전히 끌 수 없습니다.
이는 통신사 서비스이기 때문이죠.
📌 SKT 사용자
- 114 고객센터 전화 → 상담사 연결
- "음성사서함 완전히 해지하고 싶어요" 요청
- 상담원이 바로 비활성화 처리
※ T전화 앱에서도 일부 설정 변경 가능 (음성 메시지 알림 OFF)
📌 KT 사용자
- 고객센터 114 → 상담사 연결
- 음성사서함 서비스 해지 요청
- 즉시 처리 가능
※ KT M모바일 등 알뜰폰은 앱 또는 웹에서도 해지 가능
📌 LG U+ 사용자
- 114 → 상담사 연결
- "음성사서함 끄고 싶어요"라고 요청
- 24시간 내 자동 해지 완료
※ LG U+ 고객센터 앱에서 확인 가능
📌 알뜰폰 사용자
통신사 고객센터나 해당 MVNO(알뜰폰 사업자) 홈페이지/앱에서 직접 설정
📌 대부분은 직접 통화로 요청하는 것이 가장 빠르고 확실합니다.
📵 아이폰 설정에서 간접적으로 알림만 끄는 방법
음성사서함 자체를 끌 수는 없지만,
알림이 자꾸 뜨는 게 불편하다면 아래처럼 설정해 보세요.
방법:
- 설정 → 셀룰러
- 셀룰러 데이터 옵션 → 음성 및 데이터
- ‘LTE’ 또는 ‘5G’ 선택
- 알림 → 전화 → 알림 스타일 ‘없음’ 또는 ‘배지 비활성화’
또는 아래와 같이 비행기 모드 전환 후 설정 변경도 가능하지만,
서비스 해지가 아니기 때문에 임시 방편일 뿐입니다.
🔎 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 왜 통화 연결이 바로 음성사서함으로 가나요?
→ 아이폰에서 착신 전환 또는 통신사 설정에 따라 자동 연결될 수 있어요.
Q. 메시지함 알림이 사라지지 않아요.
→ 음성 메시지를 들었더라도 통신사 앱이나 114 통해 '삭제' 처리해야 사라집니다.
Q. 아이폰에서만 끌 수 있는 방법은 없나요?
→ 없습니다. 음성사서함은 통신사 서비스이기 때문에 고객센터 해지가 유일한 완전 종료 방법입니다.
✨ 마무리 팁
✅ 아이폰 음성사서함은 기본 활성화된 경우가 많아 직접 해지 요청 필요
✅ 통신사 고객센터(114)로 전화해서 요청하는 것이 가장 확실
✅ 알림이 불편한 경우엔 아이폰 내 알림 설정 조정도 병행하기
✅ 알뜰폰 사용자는 해당 업체 앱 또는 홈페이지에서 확인
음성사서함이 불편하셨던 분들이라면
이제 번거로움 없이 전화 생활을 더 간편하게 즐기실 수 있을 거예요! 😊